Perspectives d’emploi Téléphoniste aux appels tarifiés - réseau téléphonique dans la Région d'Edmundston–Woodstock

Au cours des dernières années (2021-2023), il y a eu un surplus de main d’œuvre pour les Réceptionnistes dans la Région d'Edmundston–Woodstock. Il y a eu plus de travailleurs disponibles que de postes vacants dans cette profession.

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Les perspectives d'emploi seront modérées pour les réceptionnistes (CNP 14101) dans la région d'Edmundston - Woodstock pour la période 2024 à 2026.

Les facteurs suivants ont contribué à cette conclusion :

• la croissance d'emploi prévue devrait entraîner la création d'un certain nombre de postes
• plusieurs postes deviendront disponibles en raison de départs à la retraite
• plusieurs travailleurs expérimentés sont à la recherche d'un emploi dans cette profession
• le roulement élevé de personnel dans cette profession pourrait entraîner des possibilités d'emploi supplémentaires

• Les progrès technologiques ont fait évoluer les fonctions principales de cette profession pour y intégrer un savoir-faire informatique de plus en plus poussé. D'autres tâches de bureau, notamment la saisie de données, la comptabilité et le travail général de bureau, ont été ajoutées à certains postes de réceptionnistes.
• La rotation des effectifs offre des possibilités d'emploi en raison de la taille importante de cette main-d'œuvre, des faibles exigences d'entrée dans la profession et du jeune profil d'âge des travailleurs.
• Les personnes qui possèdent de bonnes aptitudes à communiquer, un bon sens de l'organisation, ainsi que d'excellentes aptitudes à effectuer plusieurs tâches à la fois, à saisir des données et à se servir d'un ordinateur sont avantagées.
• Le bilinguisme peut être exigé pour certains postes.

Voici quelques faits saillants au sujet des réceptionnistes dans la région d'Edmundston - Woodstock :

• environ 240 personnes occupaient un poste dans cette profession en mai 2021
• les réceptionnistes travaillent principalement dans les industries suivantes :
  • commerce de détail (SCIAN 44-45) : 19 %
  • finance et assurances, services immobiliers et services de location et de location à bail (SCIAN 52-53) : 17 %
  • hôpitaux (SCIAN 622) : 11 %
  • transport et entreposage (SCIAN 48-49) : 10 %
  • services professionnels, scientifiques et techniques (SCIAN 54) : 9 %

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