Perspectives d’emploi Agent/agente du service à la clientèle - hôtel au Nouveau-Brunswick

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Débouchés au Nouveau-Brunswick

Ces perspectives d’emploi ont été mises à jour le 11 décembre 2024.

Perspectives au cours des 3 prochaines années

Les perspectives d'emploi seront bonnes pour les réceptionnistes d'hôtel (CNP 64314) au Nouveau-Brunswick pour la période 2024 à 2026.

Les facteurs suivants ont contribué à cette conclusion :

• la croissance d'emploi prévue devrait entraîner la création de plusieurs postes
• un certain nombre de postes deviendront disponibles en raison de départs à la retraite
• le roulement élevé de personnel dans cette profession pourrait entraîner des possibilités d'emploi supplémentaires
• en raison du caractère saisonnier de cette profession, les perspectives d'emploi ont tendance à être plus favorables au cours de la période estivale

• Le niveau d'activité liée aux voyages poursuit sa reprise postpandémie, entraînant une augmentation de la demande d'emploi.
• La plupart des réceptionnistes d'hôtel travaillent dans des établissements d'hébergement pour voyageurs. Les emplois dans ce secteur sont saisonniers et étroitement liés au tourisme. Les possibilités sont donc plus favorables pendant la saison estivale.
• Les titulaires d'un diplôme d'études postsecondaires en gestion hôtelière ou dans une discipline connexe auront plus de perspectives d'emploi.
• De solides compétences organisationnelles et le souci du détail sont nécessaires, car la tenue des dossiers est un élément clé de cette profession.
• La connaissance des commodités et activités locales est considérée comme un atout.
• Les possibilités seront également plus nombreuses pour les personnes disposées à travailler près des destinations touristiques et pour celles qui sont prêtes à travailler par quarts, y compris les fins de semaine et les jours fériés.

Voici quelques faits saillants au sujet des réceptionnistes d'hôtel au Nouveau-Brunswick :

• environ 650 personnes occupaient un poste dans cette profession en mai 2021
• les réceptionnistes d'hôtel travaillent principalement dans les industries suivantes :
  • services d'hébergement (SCIAN 721) : plus de 95 %
• leur répartition entre le travail à temps plein et à temps partiel est :
  • travail à temps plein : 72 % par rapport à 84 % dans toutes les professions
  • travail à temps partiel : 28 % par rapport à 16 % dans toutes les professions
• 47 % des réceptionnistes d'hôtel travaillent toute l'année tandis que 53 % travaillent seulement une partie de l'année, par rapport à 62 % et 38 % respectivement dans toutes les professions. Ceux qui travaillent seulement une partie de l'année le font en moyenne pendant 38 semaines par rapport à 42 semaines dans toutes les professions
• leur répartition selon le sexe est :
  • hommes : 34 % par rapport à 52 % dans toutes les professions
  • femmes : 66 % par rapport à 48 % dans toutes les professions
• le niveau d'éducation atteint par les travailleurs de cette profession est :
  • pas de diplôme d'études secondaires : 7 % par rapport à 11 % dans toutes les professions
  • diplôme d'études secondaires ou l'équivalent : 50 % par rapport à 30 % dans toutes les professions
  • certificat ou diplôme d'apprenti ou d'école de métier : 8 % par rapport à 12 % dans toutes les professions
  • attestation ou diplôme d'études collégiales ou certificat universitaire de premier cycle : 21 % par rapport à 23 % dans toutes les professions
  • baccalauréat : 10 % par rapport à 16 % dans toutes les professions
  • certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat : moins de 5 % par rapport à 7 % dans toutes les professions

Ventilation par région

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Source Information sur le marché du travail | Méthodologie des perspectives d’emploi

Conditions du marché du travail au cours des 10 prochaines années

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