Perspectives d’emploi Agent/agente du service à la clientèle - hôtel dans la Région de Moncton–Richibucto

Au cours des dernières années (2019-2021), il y a eu une pénurie de main d’œuvre pour les Réceptionnistes d'hôtel dans la Région de Moncton–Richibucto. Il y a eu plus de postes vacants que de travailleurs disponibles dans cette profession.

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Les perspectives d'emploi seront bonnes pour les réceptionnistes d'hôtel (CNP 64314) dans la région de Moncton - Richibucto pour la période 2024 à 2026.

Les facteurs suivants ont contribué à cette conclusion :

• la croissance d'emploi prévue devrait entraîner la création de plusieurs postes
• un certain nombre de postes deviendront disponibles en raison de départs à la retraite
• le roulement élevé de personnel dans cette profession pourrait entraîner des possibilités d'emploi supplémentaires
• en raison du caractère saisonnier de cette profession, les perspectives d'emploi ont tendance à être plus favorables au cours de la période estivale

• Le niveau d'activité liée aux voyages poursuit sa reprise postpandémie, entraînant une augmentation de la demande d'emploi.
• La plupart des réceptionnistes d'hôtel travaillent dans des établissements d'hébergement pour voyageurs. Les emplois dans ce secteur sont saisonniers et étroitement liés au tourisme. Les possibilités sont donc plus favorables pendant la saison estivale.
• Les titulaires d'un diplôme d'études postsecondaires en gestion hôtelière ou dans une discipline connexe auront plus de perspectives d'emploi.
• De solides compétences organisationnelles et le souci du détail sont nécessaires, car la tenue des dossiers est un élément clé de cette profession.
• La connaissance des commodités et activités locales est considérée comme un atout.
• Les possibilités seront également plus nombreuses pour les personnes disposées à travailler près des destinations touristiques et pour celles qui sont prêtes à travailler par quarts, y compris les fins de semaine et les jours fériés.

Voici quelques faits saillants au sujet des réceptionnistes d'hôtel dans la région de Moncton - Richibucto :

• environ 150 personnes occupaient un poste dans cette profession en mai 2021
• les réceptionnistes d'hôtel travaillent principalement dans les industries suivantes :
  • services d'hébergement (SCIAN 721) : plus de 95 %

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