Description de tâches Surveillant/surveillante des services administratifs dans la Région du Sud
Voyez à quoi ressemble le travail de surveillant/surveillante des services administratifs au Canada. Cette description de tâches s’applique à l’ensemble des Superviseurs/superviseures de commis de bureau et du personnel de soutien administratif (CNP 12010).
Superviseurs/superviseures de commis de bureau et du personnel de soutien administratif
Description
Les superviseurs de commis de bureau et du personnel de soutien administratif surveillent et coordonnent le travail des travailleurs des groupes intermédiaires suivants : (1410) Personnel de soutien de bureau et des services judiciaries et (1411) Personnel des enquêtes, des statistiques et de la saisie de données. Ils travaillent dans les secteurs public et privé.
Durée de la semaine de travail
Les Superviseurs/superviseures de commis de bureau et du personnel de soutien administratif travaillent généralement entre 35 à 40 heures par semaine.Tâches et fonctions
Voici les tâches et activités principales que les Superviseurs/superviseures de commis de bureau et du personnel de soutien administratif doivent effectuer, et certaines des exigences physiques que celles-ci impliquent :
- coordonner, répartir et réviser le travail des commis qui s'acquittent des tâches suivantes : faire du traitement de texte, faire de la tenue de dossiers et du classement; faire fonctionner des téléphones et des standards; faire de la saisie de données; faire de l'éditique et d'autres activités exigeant des compétences en travail de bureau et en administration;
- établir les horaires et les procédures de travail, et coordonner les activités avec les autres services ou divisions;
- résoudre les problèmes reliés au travail, et rédiger et présenter des rapports d'étapes et autres rapports;
- former les employés à leurs tâches, aux règles de sécurité et aux politiques de l'entreprise;
- commander des fournitures et du matériel;
- assurer le bon fonctionnement de l'équipement et du matériel de bureau, et voir à leur entretien et à leur réparation;
- exercer, au besoin, les mêmes fonctions que les personnes supervisées.
Exigences physiques Aide - Exigences physiques
- Être assis
- Faire des gestes répétitifs
Milieux de travail et employeurs
Voici quelques milieux de travail typiques où les Superviseurs/superviseures de commis de bureau et du personnel de soutien administratif travaillent et certaines de leurs caractéristiques principales :
- Établissements des secteurs privé et public
Environnement de travail Aide - Environnement physique de travail
- Travailler à l’intérieur dans un environnement contrôlé
Proximité physique avec les autres Aide - Proximité physique avec les autres
- Assez proche (par exemple, partager un bureau)
Appellations d’emploi connexes
Voici quelques autres appellations d’emploi connexes en lien avec la même catégorie professionnelle (CNP 12010), ainsi qu’une liste de professions similaires :
Professions similaires Aide - Professions similaires
- Superviseurs/superviseures du personnel de coordination de la chaîne d'approvisionnement, du suivi et des horaires
- Superviseurs/superviseures de commis de bibliothèque, de correspondanciers et d'autres commis à l'information
- Agents/agentes d'administration
- Superviseurs/superviseures de commis de finance et d'assurance
- Superviseurs/superviseures de services postaux et de messageries
Sources Système d’information sur les professions et les compétences & Classification nationale des professions
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