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analyste de bureau de dépannage
Publiée le 03 octobre 2024 par Renseignements sur l’employeur ANNY TYE LTD
Renseignements sur l’emploi
Études: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent. ou experience équivalente. Milieu de travail: Service d'assistance informatique. Secteur privé. Tâches: Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l'ordinateur. Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions. Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées. Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique. Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées. Effectuer les opérations de sauvegarde et de restauration du serveur Web. Fournir le service à la clientèle. Gérer des incidents. Systèmes de gestion (sig ou bd): Applications de bureau. Qualités personnelles: Précis. Attitude axée sur le client. Relations interpersonnelles efficaces. Sens de l'organisation. Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément. Honnêteté. Expérience: 7 mois à moins d'un an.- EmplacementCalgary, AB
- Renseignements sur le lieu de travail Sur place
- Salaire30,00 $HOUR de l’heure / 30 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Jour, Tôt le matin, Matin
- Commence dès que possible
- postes vacants 2 postes vacants
- Source Guichet-Emplois #3105864
Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
Expérience
7 mois à moins d'un an
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Milieu de travail
- Service d'assistance informatique
- Secteur privé
Responsabilités
Tâches
- Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l’ordinateur
- Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions
- Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées
- Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique
- Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées
- Effectuer les opérations de sauvegarde et de restauration du serveur Web
- Fournir le service à la clientèle
- Gérer des incidents
Expérience et spécialisation
Systèmes de gestion (sig ou bd)
- Applications de bureau
Renseignements supplémentaires
Qualités personnelles
- Précis
- Attitude axée sur le client
- Relations interpersonnelles efficaces
- Sens de l'organisation
- Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
- Honnêteté
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Vous pouvez postuler à cet emploi seulement si :
- Vous êtes un citoyen canadien, un résident permanent ou un résident temporaire du Canada.
- Vous détenez un permis de travail canadien valide.
Si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada, ne postulez pas. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.
Publiée jusqu’au
2024-12-07
Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.
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- Date de modification :