Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
-
Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
- ou expérience équivalente
Expérience
2 ans à moins de 3 ans
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Responsabilités
Tâches
-
Répondre aux demandes de renseignements verbales et écrites
-
Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
-
Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
-
Expliquer aux clients la nature et le coût des services offerts
-
Obtenir et examiner toutes les informations pertinentes pour évaluer la rétroaction, les demandes et les plaintes des clients dans le cadre de la fourniture d’informations et de services utiles
Expérience et spécialisation
Systèmes de gestion (sig ou bd)
-
Logiciel de base de données
-
Internet
Genre d'expérience
Renseignements supplémentaires
Sûreté et sécurité
-
Vérification du dossier de conduite
Conditions de travail et capacités physiques
-
Souci du détail
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Travail sous pression
-
Tâches répétitives
Qualités personnelles
-
Ponctualité
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Attitude axée sur le client
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Relations interpersonnelles efficaces
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Excellente communication orale
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Excellente communication écrite
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Flexibilité
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Sens de l'organisation
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Fiable
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Esprit d'équipe
Avantages sociaux
Avantages santé
-
Régime de soins dentaires
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Régime de soins de santé
Avantages financiers
-
Prime
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Assurance de groupe
Autres avantages
-
Stationnement gratuit disponible
-
Stationnement disponible
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Vous pouvez postuler à cet emploi seulement si :
- Vous êtes un citoyen canadien, un résident permanent ou un résident temporaire du Canada.
- Vous détenez un permis de travail canadien valide.
Si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada, ne postulez pas. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.