commis au service à la clientèle
Appellation affichée sur Québec emploi -
Commis-réceptionniste au service à la clientèle (sur appel)
Publiée le
10 octobre 2024
par
Renseignements sur l’employeur
VILLE DE BLAINVILLE
Renseignements sur l’emploi
DescriptionLe ou la commis-réceptionniste joue un rôle clé dans cette dynamique en étant non seulement le visage de l?organisation, mais aussi un lien essentiel entre les citoyens et les services offerts. Le commis-réceptionniste est souvent le premier contact pour les citoyens, que ce soit par téléphone ou à l?accueil des bâtiments. Avec enthousiasme, il répond aux demandes de ceux-ci de façon courtoise, les dirige vers la personne-ressource appropriée lorsque requis, et effectue un suivi si nécessaire. Il perçoit les paiements pour les diverses activités et services offerts, tout en étant appelé à effectuer un travail général de bureau tel que des envois, des copies, l?assemblage de documents, le classement, et diverses autres tâches connexes. Son rôle exige une attitude professionnelle, un sens du service à la clientèle irréprochable, ainsi qu?une capacité à accomplir plusieurs tâches simultanément tout en gardant une attention particulière aux détails.Exigences- Détenir un diplôme d?études secondaires;- Avoir une expérience pertinente en service à la clientèle.Une bonne connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office. Un bon français tant à l?oral qu?à l?écrit, puisque seuls les candidats ayant réussi le test de français obligatoire pourront se qualifier pour les entrevues.La personne doit être disponible, flexible, démontrer une bonne capacité d?apprentissage ainsi qu?un excellent service à la clientèle.Horaire de travailL?employé sur appel effectue des remplacements lors d?absences d?employés permanents ou pour effectuer un surcroît de travail. Il est assigné temporairement dans les divers services de la Ville et ce, sans garantie d?heures.Il peut être appelé à travailler les jours, soirs et fins de semaine, selon les heures d?ouverture des différents services.Conditions de travailSelon les conditions de travail réservées aux employés cols blancs, classe 5Salaire : 27.23$ (échelon 1) (+8.21% d'avantages sociaux)Informations supplémentairesSeules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.Pour postulerPour postuler, vous devez au préalable créer votre profil dans la section "Mon profil" avant la date de clôture et appuyer sur le bouton "Postuler maintenant" au bas de l'écran. Toutes les demandes d'emploi doivent être soumises via le site Web de la Ville de Blainville et inclure un exemplaire à jour de votre curriculum vitae. Vous pouvez également ajouter une lettre de présentation ou tout autre document pertinent dans la section "Mes documents". Toute candidature reçue par courriel, par télécopieur, par courrier ou incomplète sera refusée.
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EmplacementBlainville, QC
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Renseignements sur le lieu de travail
Sur place
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Salaire27,23 $HOUR de l’heure / 21 heures par semaine
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Conditions d’emploi
Durée fixe ou contratTemps partiel puis plein temps
- Date prévue de début: 2024-10-28
- postes vacants
2 postes vacants
- Source
Québec emploi
#464298
Publiée jusqu’au
2024-10-20
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