adjoint administratif/adjointe administrative - bureau

Milieu de travail

• Firme d'experts-conseils

Responsabilités

Tâches

• Organiser et coordonner des colloques, des conférences, etc.
• Planifier et assurer le contrôle financier du budget et des dépenses
• Superviser d'autres travailleurs
• Établir et mettre en oeuvre des politiques et des procédures
• Donner de la formation à d'autres travailleurs
• Enregistrer et rédiger des procès-verbaux de réunions, de colloques et de conférences
• Mettre sur pied des méthodes administratives
• Voir à la classification et à l'évaluation des postes
• Planifier, élaborer et mettre en oeuvre des stratégies de recrutement
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Gérer des contrats
• Gérer des stratégies de formation et de perfectionnement
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Surveiller l'analyse de données et de renseignements touchant les employés
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Voir à l'élaboration d'une stratégie de communication
• Compiler des données, des statistiques et autres renseignements
• Surveiller la préparation de rapports
• Conseiller la haute gestion
• Répondre aux questions des employés et résoudre les plaintes
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Assurer la liaison entre la gestion, des représentants syndicaux et des consultants en rh
• Négocier des conventions collectives au nom des employeurs ou des employés
• Organiser des séances de consultation du personnel et les procédures de règlement de griefs
• Superviser l'administration de la paye
• Organiser des voyages, établir les itinéraires et faire les réservations
• Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
• Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information
• Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents
• Effectuer des recherches
• Effectuer de l'entré de données
• Fournir le service à la clientèle
• Travailler avec le département de marketing pour comprendre et communiquer des messages de marketing sur le terrain
• Recruter et embaucher des travailleurs et prendre les mesures de dotation connexes
• Entretenir et gérer des bases de données numérales
• Entraînement
• Effectuer des tâches générales de comptabilité
• Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi
• Effectuer des examens de rendement
• Superviser le personnel de bureau et les bénévoles
• Attribuer, coordonner et réviser des projets et des programmes
• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières

Fonctions et activités des superviseurs

• 5 à 10 personnes

Expérience et spécialisation

Domaine d'expérience de travail

• Immigration

Renseignements supplémentaires

Conditions de travail et capacités physiques

• Capacité à travailler de façon indépendante
• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Souci du détail
• Tâches répétitives
• Volume de cas élevé
• Volume de travail élevé
• Travailler en quasi-autonomie

Qualités personnelles

• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Jugement
• Sens de l'organisation
• Esprit d'équipe
• Précis
• Attitude axée sur le client
• Fiable
• Gestion du temps
• Capacité d'adaptation
• Responsabilisation
• Sens des responsabilités
• Diligence raisonnable
• Capacité d'apprendre rapidement