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agent/agente de centre d'appel - service à la clientèle

Appellation affichée sur Jobillico - Agent de vente - Service à la clientèle

Publiée le 05 décembre 2024 par Renseignements sur l’employeur Orizon Mobile

Renseignements sur l’emploi

Agent de Service à la Clientèle avec Aptitudes en Ventes - Orizon Mobile, détaillant TelusLieu : Ville de QuébecType de poste : Temps pleinSalaire : De 18 $ à 20 $ de l'heure + commissions attrayantesDescription du poste :Orizon Mobile, détaillant Telus, est à la recherche d'un agent de service à la clientèle passionné par l'excellence et orienté vers les résultats pour rejoindre notre équipe dynamique à Québec. Si vous avez un talent naturel pour la vente et que vous êtes motivé par la satisfaction des clients, nous voulons vous rencontrer !Responsabilités :<ul><li>Répondre aux demandes clients provenant de notre site avec professionnalisme et courtoisie.</li><li>Traiter les commandes Web</li><li>Offrir des solutions adaptées aux besoins des clients et maximiser les opportunités de ventes.</li><li>Effectuer des appels de renouvellement pour fidéliser les clients existants et identifier de nouvelles opportunités de vente.</li><li>Maintenir une connaissance des produits et services Telus.</li><li>Atteindre et dépasser les objectifs de satisfaction client.</li><li>Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour atteindre les objectifs communs.</li></ul>Profil recherché :<ul><li>Expérience en service à la clientèle ou en vente (un atout).</li><li>Excellentes compétences en communication et en écoute active.</li><li>Capacité à identifier les besoins des clients et à proposer des solutions appropriées.</li><li>Attitude positive et désir de dépasser les attentes.</li><li>Capacité à travailler dans un environnement dynamique et orienté vers les résultats.</li></ul>Ce que nous offrons :<ul><li>Un salaire de base compétitif entre 18 $ et 20 $ de l'heure.</li><li>Un programme de commissions généreux basé sur la performance.</li><li>Opportunités de développement professionnel et d'avancement de carrière.</li><li>Un environnement de travail stimulant et collaboratif.</li><li>Avantages sociaux et réductions sur les produits Telus.</li></ul>Qui sommes-nous ?Orizon Mobile est une équipe composée de gens fiers et passionnés qui se spécialise dans le domaine des télécommunications depuis plus de 30 ans. Nous sommes le leader en unification des télécommunications. Les quelques 170 employés qui y travaillent partagent les mêmes valeurs : offrir un service client qui nous démarque et profiter d'un climat de travail respectueux qui valorise les compétences de tout un chacun. Comment postuler : Envoyez votre CV et une lettre de motivation à [adresse e-mail] ou postulez directement sur notre site web à [lien du site de l'entreprise].Rejoignez Orizon Mobile, détaillant Telus à Québec, et faites partie d'une équipe qui valorise l'innovation, la passion et l'engagement envers ses clients ! Notre entreprise offre un environnement de travail accueillant et dynamique. Tu es organisé, tu as du leadership et du dynamisme en plus d'être passionnée par les relations interpersonnelles et la vente ? Fait partie d'une équipe motivante et ambitieuse qui travaille d'un même c?ur pour offrir le meilleur à notre clientèle en matière de communication ! Nous recherchons quelqu'un qui a ces compétences et aptitudes :<ul><li>Tu es autonome et débrouillard </li><li>Tu aimes le travail d?équipe et le service à la clientèle </li><li>Tu es un accro des nouvelles technologies cellulaires </li><li>La vente est un talent inné </li><li>Tu as le désir d?apprendre et de te surpasser </li><li>Tu es une personne en qui les gens ont confiance </li></ul> Chez Orizon Mobile, nous encourageons les gens avec moins d'expérience, mais qui ont le goût de se dépasser à soumettre leur candid