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commis d'hôtel

Appellation affichée sur Jobillico - Commis à la Réception

Publiée le 14 décembre 2024 par Renseignements sur l’employeur Canadian Forces Morale and Welfare Services - CFMWS

Renseignements sur l’emploi

QUI NOUS SOMMESSBMFC. Plus qu?un emploi? une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de loisirs, à assurer du soutien aux familles, à organiser des activités de bienfaisance et à veiller à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, de vente au détail et de voyage ainsi qu?à des rabais sur les services bancaires. Aux Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), nous aimons ce que nous faisons. Et nous incarnons cette passion.LE RÔLENos logements comptent 700 chambres et ont une capacité maximale de 900 personnes. Alors que des occupantes et occupants ne sont que de passage, d?autres peuvent y demeurer jusqu?à un an. Il ne s?agit pas d?établissements d?hébergement conventionnels. Nous assurons un service aux membres des Forces armées canadiennes, qui vivent, travaillent et étudient pendant leur séjour chez nous. Sous la surveillance du Surveillant de la réception, la ou le titulaire du poste tenir le registre des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées. Elle ou il inscrire les clients dans le registre des arrivées et leur attribuer les chambres. Elle ou il répondre aux demandes de renseignements au sujet des services qu?offre l?hôtel et de la disponibilité des chambres, fournir des renseignements sur les services offerts dans la collectivité et répondre aux plaintes des clients. Elle ou il compiler et vérifier les registres quotidiens, les comptes des clients, les états de caisse et les pièces justificatives. Elle ou il utiliser une caisse enregistreuse, un lecteur de cartes de débit et de crédit ainsi qu?un système de clé électronique, présenter des états de compte aux clients au moment de leur départ et percevoir le paiement.QUALIFICATION REQUISEÉtudes, certificats et permis Diplôme d?études secondaires Expérience Expérience des systèmes de réservation d?hôtel Expérience de la manipulation de l?argent Expérience des systèmes téléphoniques Expérience de la prestation du service à la clientèle Compétences Orientation client, connaissance de l?organisation, communication, innovation, travail d?équipe et leadership EXIGENCE LINGUISTIQUEAnglais essentiel AVANTAGES OFFERTSSanté : Remboursement des médicaments sur ordonnance, compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d?aide aux employés et à leur famille, soutien en matière de santé mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie, assurance invalidité de longue durée et assurance en cas de décès ou de mutilation par accident. Équilibre travail/vie personnelle : Vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés. Planification de la retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d?épargne collectifs. Apprentissage et perfectionnement : Paiement des cotisations d?associations professionnelles, cours en ligne incluant un abonnement à LinkedIn Learning et formation linguistique. Autres avantages : Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC.<str