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adjoint/adjointe au service à la clientèle

Appellation affichée sur Québec emploi - Préposé au service à la clientèle - Longueuil

Publiée le 16 décembre 2024 par Renseignements sur l’employeur BETON PROVINCIAL LTEE

Renseignements sur l’emploi

NOTRE ENGAGEMENT :* Tu évolueras dans un environnement toujours en action;* Une équipe unie où on y bâtit un avenir durable, solide comme du béton;* Un environnement propice à la mise en valeur de ses employés et où l?épanouissement et la formation se retrouvent au c?ur des priorités de l?entreprise.VOTRE MISSION : Responsabilités du poste :Sous la responsabilité de la Superviseure au Service à la clientèle, le titulaire du poste doit :* Prendre les commandes de béton et les enregistrer dans le logiciel;* Répondre efficacement aux nombreux appels présentés ;* Gérer les priorités et les transmettre aux services concernés;* Assurer le suivi des livraisons et faire le nécessaire pour offrir un bon service à la clientèle;* Effectuer les tâches administratives reliées au département .Responsabilités en matière de santé et sécurité au travail, d?environnement et de qualité :* Assurer sa sécurité, celle de ses collègues et celle du public;* Porter les ÉPI obligatoires lors de déplacements dans les établissements;* Adopter un comportement qui respecte les normes d?environnement et de qualité, respecter les politiques, procédures et réglementation en vigueur lorsqu?applicables.VOTRE ADN :* 2 à 5 ans d?expérience en service à la clientèle ou combinaison équivalente d?études et d?expériences pertinentes;* Orientation service à la clientèle, autonomie, souci du détail;* Avoir un esprit d?analyse développé;* Capacité à travailler sous pression et de régler des situations problématiques rapidement;* Excellente habileté interpersonnelle et capable de travailler en équipe;* Adaptabilité aux changements/Flexibilité;* Excellente habileté de Communication/Compréhension en français;* Connaissance de la région de Montréal ;* Connaissance l?environnement Windows.NOTRE OFFRE :* Un salaire concurrentiel;* Horaire de travail du lundi au vendredi;* Assurances collectives payées à 50% par l?entreprise comprenant les soins dentaires;* Gamme complète de congé payés (maladie, vacances, fériées, etc.);* REER collectif avec contribution de l?employeur; * Télémédecine et programme d?aide aux employés;* La fierté de faire partie et de grandir dans notre entreprise familiale établie depuis 1960. Lieu : 435, Jean-Neveu, LongueuilPLUS QU?UN EMPLOI, UNE CARRIÈRE !WWW.BETONPROVINCIAL.COM ? RH@BETONPROVINCIAL.COM L?emploi du genre masculin a pour but d?alléger le texte.