adjoint administratif médical/adjointe administrative médicale

Milieu de travail

• Cabinet de dentiste

Responsabilités

Tâches

• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Former le personnel aux procédures et à l’utilisation des logiciels actuels
• Tenir à jour un système de classement
• Mettre sur pied des méthodes administratives
• Établir et tenir des dossiers et des documents médicaux confidentiels
• Fournir le service à la clientèle
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Superviser le personnel
• Enregistrer et traiter les données sur les patients
• Accomplir des tâches de réception
• Calculer les frais d'appel
• Traiter des réclamations reliées à l'assurance-maladie ou à l'indemnisation des accidents de travail

Fonctions et activités des superviseurs

• 3 à 4 personnes

Expérience et spécialisation

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• MS Word
• Courrier électronique
• MS Windows
• MS Outlook
• Logiciel de gestion de fichiers

Domaine d'expérience de travail

• Correspondance
• Factures
• Rapports et dossiers

Renseignements supplémentaires

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Souci du détail

Qualités personnelles

• Précis
• Attitude axée sur le client
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Esprit d'initiative
• Sens de l'organisation
• Esprit d'équipe
• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément

Avantages sociaux

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Prestations d’invalidité
• Régime de soins de santé
• Protection pour services paramédicaux
• Prestations des soins de la vue

Avantages financiers

• Prime
• Assurance de groupe
• Assurance-vie

Autres avantages

• Apprentissage/formation payés par l'employeur
• Occasions de développement de l'esprit d'équipe
• Stationnement disponible